Kundenservice TI-Anschluss
Ihr Anschluss an die Telematikinfrastruktur steht kurz bevor.
Wir begleiten Sie dabei Schritt für Schritt.
Hier finden Sie:
- Voraussetzungen für Ihren TI-Anschluss
- In 4 Schritten zur TI mit Terminbuchung Installationstermin
- Anleitungen und FAQs: Antworten auf Ihre Fragen und praktische Anleitungen
Service-Formular für Ihre Rückfragen beim TI-Kundenservice
In 4 Schritten zur Telematikinfrastruktur
1. BESTELLUNG VON EHBA UND SMCB - zeitkritisch
Sie benötigen eHBA und SMCB VOR dem Installationstermin.
Bitte beachten Sie dass die Bearbeitungszeit ab Bestellung bis zu 12 Wochen dauern kann. Falls Sie noch nicht bestellt haben, führen Sie bitte umgehend die Bestellung durch.
Hier ist die Anleitung für die Bestellung Ihrer Ausweise.
2. FREISCHALTUNG VON EHBA UND SMCB
Die Freischaltung erfolgt vorab im Portal der Kartenhersteller.
Die eigentliche Aktivierung der Karten nehmen wir gemeinsam mit unserem Techniker im Rahmen der TI-Installation vor. Vorraussetzung dafür ist, dass Sie die Berufsausweise vorliegen haben.
3. NOVENTI Ora - SICHERSTELLUNG DER INSTALLATION
Sie benötigen NOVENTI Ora für den Anschluss an die TI.
Bitte prüfen Sie, ob Ihre Praxissoftware NOVENTI Ora zum TI-Installationstermin erfolgt ist.
Sie haben noch keinen Installationstermin für NOVENTI Ora? Kontaktieren Sie unser Ora-Service-Team.
Wenn Sie NOVENTI Ora bereits nutzen, sind Sie bereits startklar.
4. BUCHUNG TI-INSTALLATIONSTERMIN
Unser Partner Samhammer führt die TI-Installation mit Ihnen durch.
Hier können Sie Ihre TI-Installation unkompliziert buchen: https://go.noventi.de/ti-termin
FAQs zur TI-Installation bis zum 01.07.2026
Die häufigsten Fragen und Antworten mit praktischen Links haben wir für Sie in unseren FAQs zusammengestellt.
Einfach klicken und mehr erfahren.